Moderation und Teambuilding von Dr. Dr. Christian A. Pongratz
Der Moderator ist der Garant dafür, dass die Gruppe der Diskutanten stets angehalten wird, vorhandenen Dissens zu artikulieren und Konsens anzustreben. Dies passiert, wenn der Moderator das Gespräch führt und die Teilnehmer - je nach ihrer persönlichen Ausrichtung - animiert oder in ihren Aktionen geführt bzw. begrenzt werden müssen.
In diesem Zusammenhang beweist der Diskussionsleiter Einfühlungsvermögen. Je nach Situation wird er das Gesprächsumfeld "anheizen" oder beruhigen.
Kontrollierte Animation der Teilnehmer schafft bei "Pattsituationen" eine aufgewühlte Stimmung, die kreative Prozesse in Gang setzt. Beruhigendes Eingreifen ist erforderlich, sobald die sachliche Ebene verlassen wird und die Energie von persönlichen Grabenkämpfen verbraucht wird.
Der Moderator achtet auf die Einhaltung der Zeit, sorgt für die Dokumentation und bringt als Externer zusätzliche Objektivität mit. Er wirkt ausgleichend und motivierend.
Seine Stärken sind:
Methodenkompetenz
Soziale Kompetenz
Inhaltliche Neutralität
Hierarchische Neutralität
Organisatorische Hinweise
Moderationen bedürfen einer sorgfältigen Vor- und Nachbereitung. Der Ablauf eines extern moderierten Meetings gliedert sich in folgende Schritte:
Abklären der Rahmenbedingungen
Klärung der Diskussionsinhalte und -ziele
Organisation und Moderation des Meetings
Dokumentation der Ergebnisse
Christian Pongratz sorgt im Rahmen seiner anderen Projekte für eine Optimierung Ihrer betrieblichen Aufgaben (Durchdachte Projektlösungen - durchdacht.cc) und veranstaltet unter dem Titel "Das Betriebsdesaster" (betriebsdesaster.cc) humorvolle Mitarbeiterschulungen mit (Miss-)Erfolgsgarantie.
